O setor de marketing promocional, que movimenta cerca de R$ 15 bilhões, o equivalente a 50% das verbas totais injetadas em comunicação no Brasil, tem um forte papel na geração de empregos. As agências de promoção contratam periodicamente pessoas para atuarem como promotoras em ações de ponto-de-venda, blitz, vendas, entre outras. As ações exigem pessoas com o perfil da marca, capazes de seduzir o público do produto, seja com o esclarecimento de alguma informação ou uma simples entrega de produtos promocionais.

A gerente de produção da SD Comunicação, Carla Santos, conta que uma das principais tendências do setor é a contratação de profissionais com formação acadêmica ligada ao segmento de atendimento ao cliente e não somente pessoas contratadas como promotores. Numa ação realizada para o Óleo Cyclus, da Bunge Alimentos, por exemplo, a SD Comunicação contratou uma nutricionista para falar sobre o produto durante o evento de lançamento do óleo Cyclus. Na ação, a agência trabalhou com promotoras caracterizadas como nutricionistas, que foram treinadas especialmente para mostrar os benefícios nutricionais do produto.

"É cada vez mais comum a utilização de profissionais do ramo do cliente para criar esta aproximação com o consumidor final, uma estratégia cada vez mais valorizada pelos anunciantes", explica Carla. A criatividade e pertinência da ação no ponto-de-venda adquire uma importância estratégica. Conhecer e entender o comportamento do consumidor no momento da compra é fundamental para gerar vendas e fortalecer o relacionamento com a marca.

Por outro lado, Carla afirma que é expressivo também o número de jovens que disputam uma vaga para atuar como promotor. "Esta ainda é a maior faixa de idade entre os nossos contratados", diz. A executiva revela que muitos jovens acabam seguindo a carreira, tornando-se coordenadores e, posteriormente, supervisores de campo. "Ele acaba se transformando num profissional com uma vivência muito forte de campo, conhecendo a fundo o consumidor de uma determinada marca", frisa ela.